Вы можете отказаться от покупки в любой момент до её получения, а также в течение 7 дней после доставки. Для возврата товара надлежащего качества важно, чтобы он не был в использовании, сохранил потребительские свойства, товарный вид, оригинальную упаковку и ярлыки.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у того же продавца, если товар не подошел по форме, размеру, цвету, фасону или комплектации.

Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки (без учета дня покупки), при условии, что он не собирался и не использовался, сохранил товарный вид, пломбы и ярлыки. Для обмена необходимо предоставить товарный или кассовый чек либо другой подтверждающий оплату документ.

Если у вас появились вопросы или возникли проблемы, связанные с заказом, напишите нам: заполните форму обращения и отдел качества свяжется с вами. Полная информация поможет нам разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.